Первый год на фрилансе: что нужно сделать?

Первый год работы фрилансером – самый сложный и ответственный. Вы адаптируетесь к новому стилю работы, и понимаете, что можно хорошо зарабатывать вне стен офиса. В первый год важно сделать несколько шагов, которые позволят Вам успешно развивать карьеру дальше.

Шаг 1. Найти постоянных клиентов

Постоянные заказчики – «наше все». Они дают постоянную загрузку, снижают колебания доходов. За первый год оптимально найти 2-3 постоянных клиентов, которые будут загружать Вас на 50-70%. Получилось найти больше 3 постоянных заказчиков? Вы молодец!

Отслеживайте активность клиентов при помощи базы клиентов в Excel. Следите за тем, чтобы постоянные заказчики были довольны и рекомендовали Вас знакомым. Попробуйте запустить сарафанное радио среди клиентов.

Посмотрите видео, как искать клиентов в Интернете:

Шаг 2. Создать рабочую документацию

Минимальный набор рабочих документов:

• бриф на каждый вид услуг,
• красиво оформленный прайс-лист,
• типовое коммерческое предложение (особенно если работаете с крупными компаниями),
• типовой договор и акт, защищающий Ваши интересы.

К минимальному набору оптимально сделать шаблоны ответов на типовые вопросы заказчиков. Оформить подпись к сообщениям электронной почты. В подпись обязательно добавьте список всех услуг, которые Вы оказываете.

Типизация документов позволит экономить время на этапах переговоров и ведения проектов, и брать в работу больше заказов.

Посмотрите видео о рабочих документах фрилансера:

Шаг 3. Оформить портфолио

Многие клиенты находят фрилансеров самостоятельно, просматривая каталоги исполнителей на биржах. Поэтому от портфолио на биржах зависит, получите Вы заказ или нет.

• Красиво оформите каждую работу в портфолио;
• Опишите поставленную задачу, как Вы ее решали и какой результат получили. Просто картинки или ссылки на созданные сайты в портфолио работают плохо;
• Добавьте в портфолио отзывы клиентов;
• Добавьте минимум 10 работ для заказчиков из разных сфер и областей;
• Обновляйте портфолио при завершении новых проектов.

Посмотрите другие советы по оформлению портфолио. Опытные фрилансеры тратят на работу с портфолио значительное время.

Шаг 4. Получить отзывы клиентов

Наличие отзывов поднимает доверие к фрилансеру. Просите клиентов дать Вам отзыв, желательно на фирменном бланке с подписью руководителя и печатью организации. Не ждите, когда клиент предложит дать Вам отзыв – это случается редко. Проявляйте инициативу.

Добавляйте все отзывы в портфолио. Следите за тем, чтобы новые отзывы появлялись регулярно. Если за год вы получили 2-3 положительных отзыва на официальных бланках – Вы молодец и справились с задачей.

Шаг 5. Научиться планировать рабочий день

Одна из распространенных причин, по которой клиенты отказываются от работы с фрилансерами – срыв сроков. Научившись планировать рабочий день, Вы избавитесь от этой проблемы и повысите свою востребованность на рынке.

• Выделяйте на работу фиксированные часы. Организм будет сам настраивать Вас на работу в это время;
• Заведите CRM-систему для отслеживания рабочих задач. Многие CRM доступны фрилансерам бесплатно;
• В начале рабочего дня составляйте список важных и срочных задач, делайте их и потом приступайте к остальным задачам;
• Если видите, что не укладываетесь в сроки – не исчезайте. Предупредите клиента и объясните, почему вышла задержка – адекватные заказчики оценят такой подход.

Резюме

Последовательно пройдите пять шагов. Вы создадите фундамент для будущих побед на фрилансе. Первый год – время адаптации. Не все может идти гладко. Но если Вы полны решимости работать на себя и зарабатывать больше, чем платят в офисе – Вы преодолеете все трудности и добьетесь успеха.

Если у Вас остались вопросы, задавайте в комментариях к статье. Постараюсь всем помочь и ответить.

Дополнительные материалы:

Второй год на фрилансе: выстраиваем бизнес
Вы получили первые заказы и постоянных клиентов. Куда двигаться дальше?

Третий год на фрилансе: как развить свое дело?
Бизнес – это определенная система. Выстраивая отдельные части своего дела, Вы можете добиться больших финансовых результатов.

Бесплатный курс по фрилансу
Курс содержит 22 урока для начинающих фрилансеров и передает более чем 10-летний опыт работ на фрилансе.