Кадров

  • Новости
  • Статьи
  • Новичкам
  • Профессии
  • Вопросы
  • Фрилансеры
  • Биржа
  • Помощь
Регистрация / Вход
Главная / Статьи / Реклама и маркетинг / Ключевые показатели эффективности (KPI) для рекламы услуг фрилансера

Ключевые показатели эффективности (KPI) для рекламы услуг фрилансера

Ключевые показатели эффективности (KPI) для рекламы услуг фрилансера

KPI – ключевые показатели эффективности, определяющие, насколько успешно компания (в нашем случае – фрилансер) достигают своих задач и цели. Расчет KPI позволит быстрее расти на рынке и сокращать затраты, не дающие прибыль.

На наш взгляд, каждому фрилансеру оптимально рассчитывать следующие KPI для своих расходов на рекламу:

  1. Количество заявок, поступивших за отчетный месяц;
  2. Стоимость одной поступившей заявки. Рассчитывается путем деления маркетингового бюджета на общее количество заявок. Чем ниже – тем лучше;
  3. Конверсия заявок в реальные заказы. Рассчитывается как доля реальных заказов к числу заявок, очень хороший показатель – от 5 до 10%, в высоком ценовом сегменте конверсия может снижаться до 2-3%. Если ваша конверсия больше 10%, значит, вы продаете услуги слишком дешево;
  4. Стоимость поступающих заявок из разных каналов продаж – биржи фриланса, контекстная реклама, продвижение сайта и т.д.;
  5. Стоимость одного реального заказа, в среднем и по разным каналам продаж – имеет смысл рассчитывать, если канал дает минимум 2-3 продажи в месяц;
  6. Доля маркетингового бюджета в стоимости заказа. Рассчитывается путем деления стоимости одного заказа на среднюю сумму заказа. Позволяет определить, какую долю от оборота необходимо выделять на рекламу своих услуг;
  7. Среднее время обработки одной заявки.

Что дает нам расчет KPI для рекламы?

Во-первых, вы видите, в какую сумму вам обходится получение одной заявки и одного заказа.

Во-вторых, вы видите стоимость заявок и заказов из разных каналов и можете выбирать, какие каналы вам развивать – более эффективные в плане количества заказов или стоимости получения одного заказа.

В-третьих, вы понимаете, какую сумму вам нужно вложить, чтобы получить определенный объем работы. И вы сможете более взвешенно подходить к вопросам рекламы своих услуг.

В-четвертых, расчет KPI позволяет вам перестать мыслить в рамках «это дорого» и начать мыслить в рамках «это эффективно» или «это не эффективно, несмотря на низкую стоимость».

И главное – рассчитав издержки на продажи своих услуг, вы испытаете настоящий шок и начнете больше времени уделять «маркетинговой упаковке».

Как контролировать KPI?

Оптимально завести на компьютере отдельный файл Excel, в котором вести расчеты ключевых показателей эффективности каждый месяц. Если вы боитесь забыть сделать расчет KPI, советуем использовать CRM-систему – она будет напоминать вам о важных задачах. Многие CRM бесплатны для фрилансеров.

Автор: Сергей Антропов (KadrofID: 5)
Добавлено: 29.10.2013 в 00:00
В избранное
Комментарии (0)

Отправить комментарий

Рекомендуем
Что такое личный бренд и зачем он нужен? (+тест)
Что такое личный бренд и зачем он нужен? (+тест)

«Человек с именем» – так называют людей, у которых есть личный бренд. Это профессионал, чей высокий экспертный уровень признают клиенты и коллеги. ...

Как бороться с демпингом со стороны конкурентов?
Как бороться с демпингом со стороны конкурентов?

Демпинг означает продажу товаров и услуг по заведомо заниженным ценам. Пользуясь демпингом, конкуренты стараются привлечь новых клиентов. Явление ...

Темы статейРазвернуть
  • Новичкам о фрилансе
  • Способы заработка
  • Профессии фрилансеров
  • Обучение и курсы
  • Полезные сайты и обзоры
  • Инструменты и сервисы
  • Реклама и маркетинг
  • Как работать с клиентами
  • Психология и мотивация
  • Карьера и тайм-менеджмент
  • Финансы, право, инвестиции
  • Обманы и лохотроны
  • Истории успеха и интервью
  • Цены на услуги фрилансеров
  • Как работать с фрилансерами

Консультации

Справедливо ли команда фрилансеров поступает с новичками?
10 ответов
Где находятся вакансии?
1 ответов
Где создать портфолио?
3 ответов
С какими трудностями можно столкнуться на фрилансе?
3 ответов


  • Новости
  • Статьи
  • Новичкам
  • Профессии
  • Вопросы
  • Фрилансеры
  • Биржа
  • Помощь
  • О сайте
  • Правила для работодателей
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Поиск по сайту
  • Служба поддержки
  • Что такое фриланс?
  • Как стать фрилансером?
  • Каталог профессий
  • Биржи фриланса
  • Вакансии для фрилансеров
old.kadrof.ru
© 2006—2025 Kadrof.ru При цитировании, пожалуйста, ставьте ссылку на наш сайт