Профессия модератор

Модератор – это относительно простая, но ответственная работа в интернете. Она подойдет внимательным и уравновешенным людям, которые любят общение. Таких сотрудников нанимают владельцы сайтов, досок объявлений и различных сервисов, социальные сети. Например, вакансии периодически открываются во ВКонтакте, Одноклассниках, Яндексе. Где и как их искать, мы подробно расскажем.

Содержание статьи:

• Кто такой модератор и что он делает?
• Плюсы и минусы профессии
• Сколько можно заработать?
• Что нужно знать и уметь?
• Как стать модератором?
• Где искать работу?

• Как найти такого специалиста?

Кто такой модератор и чем он занимается?

Модераторы – это люди, которые должны поддерживать порядок в обсуждениях, следить за соблюдением правил на сайтах и проверять информацию, которую выкладывают пользователи. Они нужны для того, чтобы людям было комфортно и приятно общаться, не было спама и ссылок на подозрительные ресурсы, оскорблений и флуда (разговоры не по теме).

Иногда модерацией занимаются на добровольных началах. Это означает, что модератор в данном случае является таким же пользователем, но с особыми правами. Например, он может скрывать или удалять сообщения других участников. Но чаще им платят деньги.

Например, такие вакансии периодически открываются в Яндексе, Ozon, ВКонтакте и других крупных интернет-проектах. Искать работу можно через Телеграм-каналы и Клуб фрилансеров, где размещаются объявления от разных работодателей.

В зависимости от типа ресурса обязанности сотрудников могут отличаться. Рассмотрим на примере:

Специализация	Что должен делать
Модератор сайта	Здесь есть два направления. Первое – контролировать обсуждения: удалять комментарии, которые нарушают правила сайта, предупреждать пользователей о нарушениях. Второе – проверять информацию, которую выкладывают пользователи (посты, объявления, информацию о своей компании в каталоге).
Модератор форума	Следит за порядком: чтобы участники не переходили на личности, не отходили далеко от темы, не дублировали сообщения и открывали их в подходящих разделах.
Модератор группы в социальных сетях	Следит за тем, чтобы в группе не было спама, оскорбительных комментариев, обсуждений не по теме.

Мы разобрались, что значит модератор и чем он занимается. Иногда таких специалистов называют администраторами, но это неверно. Ниже мы объясним, в чем заключается разница между этими профессиями.

В чем разница между модератором и администратором?

Администратор обычно имеет больше прав, и его обязанности шире – иначе говоря, он «главнее» модератора. Конкретные права и обязанности зависят от проекта. Рассмотрим, чем отличается модератор от администратора и что должен делать каждый из них, на примере сообществ Вконтакте.

Администратор

Модератор

Назначает руководителей сообщества. Редактирует группу или паблик (название, информацию, главную фотографию, короткий адрес, контакты и др.). Публикует, редактирует, удаляет записи, комментарии, темы обсуждения от имени сообщества, закрепляет записи. Загружает, редактирует, удаляет фотографии, видео- и аудиозаписи, документы. Редактирует комментарии участников в темах. Видит статистику сообщества. Имеет все права, которые есть у модератора. Может обладать другими полномочиями.

Удаляет комментарии пользователей, нарушающие правила. Заносит пользователей в черный список или убирает их оттуда. Удаляет фото, видео, аудиозаписи, добавленные пользователями. Одобряет или отклоняет заявки в открытые группы. Удаляет темы, созданные пользователями.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы	Минусы
Простая работа. Возможность устроиться в штат в качестве удаленно сотрудника. Периодически такие вакансии появляются в крупных сервисах, например, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Авто.ру. Всему можно научиться самостоятельно. Не требуется каких-то особых навыков. Можно найти работу с гибким графиком и неполной занятостью.	Невысокая зарплата по сравнению с другими профессиями, востребованными в интернете. Требуется общаться с людьми, что не всем нравится. Монотонность. Не исключены стрессы.

Сколько платят модераторам?

При полной загрузке (8 часов в день) можно получать около 15-20 тыс. рублей, в некоторых компаниях – чуть больше. Если вы планируете трудиться неполный день, то уровень дохода зависит от отработанных часов и выполненных задач. Обычно оплата носит сдельный характер.

В социальных сетях модератор может получать 5-6 тыс. рублей за проверку одной группы. Обычно в обязанности входит не только наведение порядка, но и добавление контента в ленту. Если вы освоите дополнительные навыки, то можете стать SMM-специалистом. Эта профессия более выгодная – она позволяет зарабатывать от 45 до 120 тыс. рублей в месяц.

Часто модераторы становятся контент-менеджерами. Это тоже относительно простая работа, которую можно освоить самостоятельно. Но платят за нее больше – в среднем от 30 тыс. руб. в месяц.

Что нужно знать и уметь?

• В основном требуется владеть компьютером на уровне обычного пользователя.
• Быть внимательным, усидчивым и устойчивым к стрессам.
• Важно обладать способностью к монотонному труду.
• Понимать тематику проекта, с которым предстоит работать. Например, если вы беретесь за модерацию автомобильного сайта, то желательно иметь права и разбираться в авто.
• Пригодятся знания HTML и CSS, которые можно освоить по бесплатным урокам и курсам.

• Требуется высокоскоростной доступ в интернет.

Как стать модератором и заработать на этом?

Специальной подготовки не требуется. Достаточно получить представление, что такое работа модератора. Для трудоустройства необходимо найти подходящие вакансии, отправить на них отклик и пройти собеседование. Например, так можно попасть в Яндекс. Свои вакансии они размещают на специальном сайте.

Аналогичный проект имеется у Майл.ру. Там можно посмотреть открытые вакансии, например, в социальной сети Одноклассники. Во ВКонтакте модераторов набирают через сайт https://vk.com/jobs. Если они требуются, то на этой странице появляется соответствующее объявление.

Технически модераторами становятся очень просто. Администратор присваивает вам особый статус, и вам становятся доступны функции, отсутствующие у других пользователей.

Где искать работу?

• Посмотрите вакансии в Новостях на нашем сайте. Мы часто размещаем предложения удаленной работы в крупных компаниях, в том числе – для модераторов.
• Часто таких специалистов набирает компания Яндекс и социальные сети, например, ВКонтакте.

• Искать работу можно на биржах фриланса и в группах Вконтакте, на сайтах вакансий.

Где найти модератора?

• Добавьте объявление на биржу Kadrof.ru. Это бесплатный сервис, на котором можно размещать вакансии для фрилансеров.
• Создайте проект на биржах фриланса.
• Разместите информацию на сайтах вакансий или в группах в социальных сетях.

• Можно опубликовать объявление о поиске сотрудников на своей площадке или сайте. Возможно, что кто-то из пользователей заинтересуется вакансией.