Кадров
  • Новости
  • Статьи
  • Новичкам
  • Профессии
  • Вопросы
  • Фрилансеры
  • Биржа
  • Помощь
Регистрация / Вход
Главная / Статьи / Инструменты и сервисы / 10 онлайн-чатов для сайтов, которыми можно пользоваться бесплатно

10 онлайн-чатов для сайтов, которыми можно пользоваться бесплатно

10 онлайн-чатов для сайтов, которыми можно пользоваться бесплатно

Онлайн-чаты позволяют общаться с посетителями сайта в режиме реального времени. Это очень удобно. Например, у вас есть блог, на который приходят потенциальные клиенты. Если у кого-то появится вопрос, он сможет задать его в чате, а вы – ответить на запрос и получить заказчика.

Многие чаты платные, что не очень подходит фрилансерам. В нашем обзоре мы собрали сервисы, которыми можно пользоваться бесплатно и без ограничений по времени. Конечно, там будут ограничения по функциям, но базовые возможности вы получите.

Ссылка на онлайн-чат

Какие возможности есть в бесплатной версии

JivoSite

  • Один из немногих чатов, который в бесплатной версии поддерживает несколько операторов (до 5).
  • Позволяет подключить онлайн-чат к любому количеству сайтов.
  • Оператор может работать на ПК или смартфоне (есть приложения под разные платформы).
  • Есть техподдержка, в том числе для бесплатных пользователей, и раздел Помощь на сайте разработчика.
  • Бесплатная версия онлайн-чата не имеет ограничений по времени.

Cleversite

  • Автоприглашения к диалогу (уже настроены).
  • Наблюдение за тем, как печатает клиент. Вы будете знать, стоит ли вам писать ответ или нужно подождать, пока собеседник отправит свое сообщение.
  • Интеграция с CRM и с социальными сетями.
  • Адаптивный дизайн и настройка цветовой гаммы.
  • Передача файлов через онлайн-чат.
  • Блокировка нежелательных посетителей.
  • История всех диалогов.
  • И многое другое.

Чатра

  • Поддерживает одного оператора.
  • Сохраняет историю переписки.
  • Имеется индикатор печати. Также вы можете видеть статус сообщения (прочитано или нет).
  • Настраиваемый дизайн виджета чата. Например, можно менять его цвет.
  • Есть приложения для операторов на Win и Mac.

Verbox

  • Бесплатная версия онлайн-чата поддерживает до 3 операторов.
  • Консультант работает на всех платформах.
  • Есть отчеты о доставке и прочтении.
  • Можно настроить дизайн виджета на сайте.
  • Если консультантов нет на месте, чат работает как форма обратной связи, что позволяет получать больше заявок.
  • Интегрируется с социальными сетями, мессенджерами и CRM-системами.
  • Можно настроить статусы у операторов (отошел, невидимка и т.д.).
  • В целом бесплатная версия онлайн-консультанта обладает широким функционалом и не ограничена по времени.

Webim

  • В бесплатной версии – один оператор.
  • Можно установить чат на несколько сайтов или доменов (например, личный сайт и блог).
  • Сохраняет историю диалогов.
  • Можно наблюдать за печатью текста посетителем.
  • Можно настроить интеграцию с Яндекс.Метрикой и GA.

Cloudim

  • Free-версия онлайн-чата поддерживает одного оператора. При этом число диалогов не ограничивается.
  • Можно подключить несколько сайтов.
  • Есть приложения для Win и Mac, а также мобильных устройств.
  • Можно настроить дизайн виджета под свой сайт.
  • В чат встроена автоматическая проверка орфографии.
  • Сохраняет оффлайн-сообщения.

GoTalk

Формально не имеет Free-версии. Но может предоставляться бесплатно или на льготных условиях некоммерческим проектам, благотворительным организациям, Open Source проектам, а также образовательным учреждениям. При этом бесплатная версия не будет иметь ограничений по функционалу.

Onicon

Бесплатная версия онлайн-чата поддерживает неограниченное количество диалогов, просмотр истории переписки, блокировку нежелательных посетителей. Есть приложения для операторов на Android и iOS. В целом есть базовый функционал, но не более того. Зато он бесплатный.

Sitehelp

  • Можно подключить одного оператора.
  • Есть автоматическое инициирование диалога, что очень удобно (больше посетителей напишут консультанту).

Consultsystems

  • Поддерживает работу только одного оператора на одном сайте.
  • Хранит переписку в течение недели.
  • В целом бесплатный функционал сильно урезан.

Мы разобрались, какие онлайн-консультанты можно бесплатно использовать на сайте без ограничений по времени, и какие возможности они предоставляют в этом случае. Чтобы чат приносил пользу, желательно:

  • Быть на связи, т.к. клиенты чаще пишут, если оператор онлайн.
  • Быстро реагировать на сообщения. В идеальной ситуации отвечать в течение 10-15 секунд.
  • Если вы используете автоприглашения к диалогу, то настраивайте разворачивание окна чата не сразу, а через какое-то время. Так посетители не будут раздражаться.
  • Заранее продумать схемы диалогов и ответы на популярные вопросы.

Автор: Сергей Антропов (KadrofID: 5)
Добавлено: 22.07.2020 в 17:06
В избранное
Комментарии (0)

Отправить комментарий

Рекомендуем
Как составить список дел в Excel? Бесплатный шаблон для ведения задач на день
Как составить список дел в Excel? Бесплатный шаблон для ведения задач на день

Вам нужно спланировать рабочий день, чтобы успеть закрыть важные дела? Используйте бесплатный шаблон в Excel из статьи. Он решит эту проблему. С ...

116 сервисов, инструментов и программ для организации удаленной работы
116 сервисов, инструментов и программ для организации удаленной работы

В обзоре собраны полезные интернет-сервисы, программы и приложения для организации и контроля удаленной работы сотрудников, а также инструменты ...

Темы статейРазвернуть
  • Новичкам о фрилансе
  • Способы заработка
  • Полезные сайты и обзоры
  • Инструменты и сервисы
  • Профессии фрилансеров
  • Реклама и маркетинг
  • Как работать с клиентами
  • Психология и мотивация
  • Карьера и тайм-менеджмент
  • Финансы, право, инвестиции
  • Обманы и лохотроны
  • Истории успеха и интервью
  • Цены на услуги фрилансеров
  • Как работать с фрилансерами

Консультации

где создать портфолио
0 ответов
с какими трудностями можно столкнуться на фри лансе
0 ответов
когда будет первый заказ
0 ответов
сколько я смогу заработать в первый день
0 ответов


  • Новости
  • Статьи
  • Новичкам
  • Профессии
  • Вопросы
  • Фрилансеры
  • Биржа
  • Помощь
  • О сайте
  • Правила для работодателей
  • Пользовательское соглашение
  • Поиск по сайту
  • Служба поддержки
  • Что такое фриланс?
  • Как стать фрилансером?
  • Каталог профессий
  • Биржи фриланса
  • Вакансии для фрилансеров
old.kadrof.ru
© 2006—2025 Kadrof.ru При цитировании, пожалуйста, ставьте ссылку на наш сайт