Больше ключей! Ищем неочевидные запросы для Яндекс.Директ

Если вы не используете сервисы подбора слов (парсеры) или готовые базы, а собираете запросы вручную, описанный в статье алгоритм поможет вам найти неочевидные фразы. То есть те, которые не лежат на поверхности и о которых вспомнили не все конкуренты.

Умение находить неочевидные запросы – это важно. И вот почему:

• У клиента может быть задача охватить максимум запросов в тематике.
• Ставки по таким запросам ниже. Стоит оговориться – в перегретых тематиках они все равно будут высокими, но часто ниже, чем по очевидным запросам.
• В узкой тематике, кампании на небольшой регион иначе может не набраться фраз на медиаплан.

Стоит отметить, что и при использовании «искусственного интеллекта» не стоит пренебрегать «ручным трудом». Тогда вы найдете еще больше фраз.

Алгоритм состоит из 8 шагов, каждый шаг описан ниже.

1. Ищем синонимы

Здесь важно не только использовать словари синонимов, но и просто подумать, как еще могут называть товар или услугу покупатели. Например, «костюм на свадьбу» могут искать как «костюм жениха» или «торжественный мужской костюм». Часть таких фраз можно увидеть в правой колонке Wordstat.yandex.ru («Запросы, похожие на...») – но там будет лишь небольшое количество вариантов. Для поиска остальных используйте метод ассоциаций, мозгового штурма.

При поиске синонимов не забывайте про разговорную лексику. Антивирусную программу называют «антивирусник», ОС Windows – «винда», драйвера – «дрова», и так далее. Причем иногда разговорный вариант имеет большую частоту, чем литературный.

Обращайте внимание на запросы с числительными. Их могут набирать как цифрами, так и словами.

2. Экспериментируем с частью речи

Например, пошив платьев могут искать по запросу «сшить платье». Свадебный костюм – по запросу «костюм на свадьбу». Ниже приведены шаблоны таких трансформаций:

• Глагол – существительное (и обратно): заказать – на заказ, оформление – оформить.
• Существительное – прилагательное (и обратно): золотой – золото, бренды – брендовый.

3. Экспериментируем с написанием

Ошибки, опечатки, слитное и раздельное написание – эксперименты в этом поле могут дать много новых запросов. Экспериментируйте с самыми причудливыми вариантами написания – они могут иметь частоту.

4. Меняем язык

Рено и Renault, мультиварка Braun и мультиварка Браун и так далее. Подбирая варианты слова на родном или иностранном языке, помните про ошибки. Рено могут искать не только как «Renault», но и как «Ренаульт». Пежо – как «Peugeot» и даже «Pezho» (реальные примеры из Wordstat.yandex.ru).

Также обратите внимание, что одно слово может быть набрано по-русски, второе – на иностранном языке. Например, ford фокус и форд focus. И это два разных запроса.

5. «Примеряем» аффиксы (приставки, суффиксы)

Например, печь могут называть «печка», стиральную или швейную машину – «машинка». Платье на заказ можно не только «сшить», но и «пошить».

6. Убираем предлоги

Не все пользователи используют предлоги в запросах. Некоторые пишут просто «ремонт квартир Москва», «купить авто кредит». Поэтому стоит использовать фразы как с предлогами, так и без них:

ремонт квартир +в Москве
ремонт квартир Москва
купить авто +в кредит
купить авто кредит

7. Расшифровываем аббревиатуры

Несмотря на то, что набирать «Московский Государственный Университет» дольше, чем «МГУ», некоторые пользователи ищут данный вуз именно по такому запросу. Поэтому расшифровывайте аббревиатуры и используйте получившиеся фразы.

8. Идем в обход: выбираем информационные запросы

Выбрав определенные запросы, можно «поймать» пользователя в тот момент, когда он уже имеет сформированную потребность, но еще не выбрал конкретный товар / услугу. В этот момент пользователь задает запросы вида: «какие пластиковые окна (двери, натяжные потолки и т.д.) лучше», «самые надежные ноутбуки», «рейтинг ...компаний». Нужно понимать, что для таких запросов на сайте нужны специальные посадочные страницы с соответствующей информацией, рейтингами и др. Направлять пользователя на каталог товаров или страницу об услуге будет ошибкой – он еще не сделал выбор и просто уйдет с сайта.

Примеры шаблонов для поиска таких запросов:

• название продукта / услуги +вопросительные местоимения (где, как, какой и т.д.)
• название продукта / услуги !самый
• название продукта / услуги хороший
• название продукта / услуги рейтинг

Можно показать пользователю рекламу и на том этапе, когда он только ищет решение проблемы. Примеры запросов: «дымит двигатель», «принтер полосит», «пятна на экране смартфона» и так далее. Найти подобные запросы несложно – это описание проблемы, с которой столкнулся пользователь и которую должен решить рекламируемый продукт / услуга. Для таких запросов также нужны отдельные посадочные страницы с подробной информацией о проблеме и ее решении.

Метод информационных запросов – не универсальный. Он походит не для всех тематик. Если человеку нужно решить вопрос срочно – он не будет предварительно собирать информацию. Примеры таких тематик – заказ такси, доставка готовой еды, срочная химчистка и т.д. В целом нужно учитывать, что конверсия информационных запросов всегда ниже, чем коммерческих (тех, по которым люди заведомо ищут товар / услугу).

Что важно учесть при поиске запросов?

Ищите вариации каждого слова из фразы и перемножайте варианты. Допустим, у вас запрос-двухсловник. Вы нашли 5 вариаций первого слова. Теперь, если вы найдете хотя бы 1 вариацию второго слова, количество фраз с 5 вырастет до 10. Посмотрим на примере.

Возьмем фразу «купить духи». Поработаем со словом «духи». Получаем:

• купить духи
• купить парфюм
• купить парфюмерию
• купить парфюмерную воду
• купить туалетную воду

Теперь меняем «купить» на «магазин» и получаем еще 5 фраз.

• магазин духи
• магазин парфюм
• магазин парфюмерия
• магазин парфюмерная вода
• магазин туалетная вода

Если запросов много, их перемножение оптимально делать в Excel либо с помощью специальных сервисов. Про перемножение запросов в Эксель можно прочитать здесь.