Фриланс для инженера – реальность или нет?

Иван Болдырев – инженер-фрилансер, работает удаленно около 4 лет. Мы решили узнать у Ивана, насколько сложно инженеру найти удаленную работу и зарабатывать все офиса? Читайте интервью на Kadrof.ru.

Иван, расскажите, пожалуйста, чем Вы занимаетесь и какие услуги оказываете? Работаете один или руководите командой?

Занимаюсь проектированием инженерных коммуникаций. Есть небольшая команда для выполнения смежных разделов. В качестве некоторого предисловия хочется заметить, что проектирование в смысле «строительство» и проектирование в смысле «программирование» – это две большие разницы.

Расскажите, как Вы стали фрилансером и как получили первый заказ? Сложно ли было найти первого клиента?

Если говорить конкретно о фрилансе – первый заказ был получен на fl.ru, когда он еще был free-lance.ru. Не могу сегодня посоветовать пользоваться этой биржей, однако полностью игнорировать биржи как класс, особенно на начальном этапе, не стоит. Первого клиента, конечно, запоминаешь навсегда. Не могу сказать, что было трудно найти, на момент выхода на рынок уже было некоторое портфолио.

Как заказчики выбирают фрилансеров в Вашей сфере? Каким образом проверяют квалификацию, просят ли предоставить диплом, на что обращают внимание?

С ходу могу ответить – нет, диплом не просят. Вообще вопрос сложный. Возможно, смотрят портфолио, а может, и пальцем в небо тыкают. Но вообще в плане расположения к себе клиента можно дать пару рекомендаций.

Например, портфолио не должно быть большим. Количество и качество – это разные вещи. Клиент, выбирая фрилансера через каталог, не будет открывать все 150 работ, откроет пару максимум, а может, и вообще не станет, потому что не понятно, чем конкретно человек занимается.

Ответы на проекты должны быть с умом. Много встречаю типовых ответов, вроде: «аванс 50%, высылайте материалы», или «мы группа разработчиков, делаем всё, от булавок до ракет, пишите». Такие предложения не интересны клиенту, потому что очевидно, что они типовые и размещены ко всем проектам подряд. Нужно прочитать ТЗ, оценить стоимость и сроки, возможно, на этом этапе предложить частичное решение. Тогда вас выбирают. Да и сомнений в компетенции в этом случае не возникает.

В Рунете есть множество бирж, но, как правило, там мало заказов по инженерным направлениям. Расскажите, пожалуйста, как Вы ищете новых клиентов?

На самом деле, бирж, имеющих поток заказов по инженерным направлениям, не так много. В Рунете всего три. Однако строительство – очень тесная среда, достаточно делать хорошо и клиент появится сам. В любом случае, у большинства фрилансеров максимум за 1-2 года формируется устойчивая база заказчиков. Конечно, при условии ответственной работы, чем не могут похвастаться многие новички рынка.

Кто в основном является Вашими заказчиками – частные лица или организации?

Скорее организации, но это больше выбор специалиста, нежели рыночная тенденция. Кому-то нравится работать с частниками – нет надзорных органов. Мне не нравится, потому что тот, кто заказывает лично для себя, не слишком постоянен в решениях, да и попытки бесконечной экономии и обрезки влекут за собой дополнительную работу. Никому не нравится ломать то, что сам сделал.

На самом деле, частные лица – это исключение из правил. В основном это те, кто уже связан с фрилансом в своей сфере. «Люди с улицы» крайне редки.

Работает ли в Вашей сфере сарафанное радио, т.е. рекомендуют ли довольные клиенты Вас другим заказчикам?

На самом деле, никогда не интересовался, откуда люди ко мне приходят. Возможно, и рекомендуют. Во всяком случае, в отрицательную сторону сарафанное радио работает очень хорошо, и потерять имя можно легко и быстро. Немало малознакомых мне людей допускают такие ошибки – достаточно зайти на сайты с черными списками фрилансеров.

Расскажите, как происходит выполнение заказа? Заполняет ли клиент в обязательно порядке бриф? Кто делает техническое задание? Заключаете ли Вы с клиентом договор или предпочитаете договариваться обо всем устно?

Понятия «бриф» не слышал в принципе. Техническое задание всегда выполняется заказчиком. Впрочем, это больше юридический документ для проверяющих организаций. Инженеры и так знают, что там написано – по сути, вода водой. Договоры редки, и это скорее следствие финансовой системы страны. Впрочем, это тема для другого разговора.

Расскажите, пожалуйста, о типичных проблемах, которые возникают с заказчиками, и как Вы их решаете?

Проблемы типовые: сложность договориться о размере авансов, переделки под хотелки заказчика и прочие знакомые всем мелочи, ничего нового. У всех эти проблемы возникают, это проблема менталитета исполнитель-клиент, в которой клиент думает, что «покупает» исполнителя.

Как Вы защищаете себя от непростых клиентов, которые, например, заведомо не хотят оплачивать работу или выдвигают нереальные условия сотрудничества, хотят сильно снизить цены и т.п.?

Способов не так много. Кто «выдвигает нереальные условия сотрудничества» – получает заградительную цену. Даже если соглашается на такие условия, сумма гонорара покрывает все проблемы.

Кто хочет снизить цену – кому-то можно уступить, а с кем-то лучше сразу расставаться. Это часто оказывается неплохим уроком для человека, потому что демперы часто очень плохие специалисты.

С неоплатой, к сожалению, бороться практически невозможно. Дело не во фрилансе, а в принципе в людях. Есть немало случаев неоплаты от одной фирмы к другой миллионных счетов даже при наличии договора и актов приемки-передачи, о чём уж говорить нам?

Фрилансер, как правило, мало общается с коллегами. Расскажите, пожалуйста, как Вы повышаете квалификацию, проходите ли какие-либо курсы или что-то подобное?

Не знаю, что за фрилансеры, которые не общаются с коллегами. Любые сложные вопросы приходится решать на форумах, либо с более опытными коллегами. Если этого избегать, можно попасть в информационный вакуум и сильно отстать от текущих событий. Да и в принципе нетворкинг предполагает общение с большим числом людей.

Сложно говорить о повышении квалификации. На работе это понятно, даются категории. А тут? Путь, в принципе, один – выполнение всё более сложных задач позволяет узнавать новое.

Благодарим за интервью!