Требуется редактор в службу поддержки Яндекса

Необходимо помогать специалистам поддержки отвечать на вопросы пользователей. В частности, улучшать шаблоны ответов, которые использует поддержка. Обновлять базу знаний и инструкции для сотрудников Яндекса. Вести чат в Телеграме с рекомендациями для поддержки.
Помимо работы с текстами и шаблонами, несколько раз в месяц редактор обязан лично работать в службе поддержки, чтобы получать опыт реального взаимодействия с пользователями.
От соискателя требуется уметь структурировать информацию. Работать самостоятельно и соблюдать сроки. Уметь действовать в команде. Брать ответственность за результат. Адекватно относиться к правкам.
Вакансия редактора предполагает работу по договору. Трудовому или ГПХ – не уточняется. Режим работы – пятидневный. В некоторых случаях график может выпадать на выходные дни.
Посмотреть подробную информацию о вакансии редактора в службу поддержки Яндекса можно по этой ссылке. Там же находится анкета для соискателей, которую нужно заполнить и отправить работодателю.
Читайте также:
Отправить комментарий
29.06.2022 в 13:34Издательство МИФ ищет райтеров (наемных писателей) на внештатную работу
23.06.2022 в 18:56Редактора технических статей ищет компания Флант
22.06.2022 в 13:45Яндекс.Музыка ищет контент-менеджера на удаленную работу
15.06.2022 в 14:05Бесплатный курс по SEO с выдачей сертификата появился в Рунете
17.02.2022 в 21:49Промокоды на онлайн-курсы для обучения интернет-профессиям