Как работать с клиентами

Как правильно разговаривать с клиентами по телефону?
Как правильно разговаривать с клиентами по телефону?
В данной статье изложены основные правила общения с клиентами по телефону или Скайпу. Используйте советы из статьи, чтобы сделать телефонные переговоры продуктивными и...
Как отвечать на проекты клиентов?
Как отвечать на проекты клиентов?
Вы пишете клиентам, но не получаете ответа. В чем причина? Давайте разберемся, какие ответы заинтересуют заказчика и обеспечат получение работы. Общий подход В своем ответе Вам...
Саботаж со стороны клиента – что делать?
Саботаж со стороны клиента – что делать?
Сегодня мы разберем спорные ситуации с клиентами, которые время от времени возникают у всех фрилансеров. Что делать, если клиент не принимает результаты работы, вносит бесконечные...
Как сделать хорошее резюме?
Как сделать хорошее резюме?
Данная статья поможет Вам составить привлекательное резюме и получить приглашение на собеседование. Каждый день работодатели получают десятки и сотни писем от кандидатов. Как...
Как убедить клиента хорошо заплатить?
Как убедить клиента хорошо заплатить?
Данная статья будет жесткой. Но иначе нельзя. Не получится объяснить то, что мешает продавать услуги по адекватной цене. Изложенные в статье советы будут одинаково полезны всем...
Как сказать клиенту, что он не прав?
Как сказать клиенту, что он не прав?
Вы понимаете, что клиент не прав. Но клиент настаивает на своем. Что делать? Разберем эту ситуацию подробнее. Вы правы, сэр, но… Говорить клиенту напрямую о неправоте – худшая...
Как правильно перенести дедлайн?
Как правильно перенести дедлайн?
Не успеваете сделать проект вовремя? Следуйте нашим советам - и, скорее всего, у Вас получится перенести дедлайн без...
Фильтры для клиентов: как понять, что перед вами заказчик?
Фильтры для клиентов: как понять, что перед вами заказчик?
Не все, кто вам пишет – являются клиентами. Отправить заявку может конкурент, перекупщик, коллега и даже студент, который готовит реферат на тему «Сколько зарабатывает фрилансер»?...
Как измерить адекватность клиента?
Как измерить адекватность клиента?
Многие конфликты на проектах происходят из-за нереальных параметров сделок. Клиенты хотят работать на условиях, которые невозможно обеспечить. Если фрилансер соглашается, т.к....
Как правильно делать скидки клиентам?
Как правильно делать скидки клиентам?
Далеко не всегда скидки привлекают больше клиентов и позволяют повысить продажи. Часто скидки портят бизнес и могут привести к его потере. В данной статье я расскажу, как...

Консультации