Как сохранить клиентов в кризис?

В эпоху кризиса, когда число новых проектов сократилось в несколько раз, сохранение постоянных клиентов представляется одной из важнейших задач для любого фрилансера. Простые советы от Kadrof.ru помогут Вам решить эту задачу.

Как сохранить клиентов в кризис:

Работайте эффективнее.
Докажите, что Ваша работа приносит клиенту материальный результат, проще говоря - прибыль.
Будьте всегда на связи. Оперативно отвечайте на все вопросы клиентов.
Выполняйте сроки!
Откажитесь от повышения цен на услуги.
Предложите клиентам бонусы, но опасайтесь предлагать большие скидки - они снизят Вашу прибыль или сведут ее на нет.
Наладьте с клиентами человеческие взаимоотношения.
Увеличивайте расходы на собственную рекламу и продвижение. В кризис важно быть на виду.
Подходите ответственно к проектам. Работайте так, как будто Вы делаете эту работу для себя, а не другого человека.
Изучайте конкурентов. Проводите мониторинг цен на рынке Ваших услуг.
Уважайте клиентов - они платят Вам деньги.