Издательство МИФ ищет менеджера службы поддержки

Необходимо отвечать на письма и звонки клиентов. Работать можно удаленно. Зарплата – 48000 рублей на руки.

В издательстве МИФ открылась вакансия менеджера службы поддержки. Сотрудник должен помогать клиентам решать различные проблемы и выбирать книги.

В частности, в его обязанности входит:

• Отвечать на письма и звонки клиентов.
• Сопровождать заказы корпоративных клиентов в интернет-магазине издательства.
• Редактировать заказы для передачи их в доставку.
• Работать в админке.
• Рекомендовать книги.

• Выполнять иные задачи.

Соискателю требуется иметь опыт работы в клиентской поддержке, грамотно говорить и писать, быть внимательным и самостоятельным, уверенно пользоваться компьютером.

Вакансия предполагает прохождение испытательного срока продолжительностью 3 месяца. В период испытательного срока менеджер получает зарплату 45000 рублей на руки, после 3 месяцев – 48000 рублей на руки.

График работы также меняется. Во время испытательного срока он составляет 5/2 с 10 до 18 часов по Москве. После испытательного срока – 2/2 с 9 до 21 часов по Москве. В рабочее время важно быть на связи.

Как отправить отклик?

Посмотреть подробную информацию о вакансии менеджера службы поддержки можно на сайте издательства МИФ. Там же находится ссылка на тестовое задание и контакты для отправки отклика.

Полезная информация по теме:

• Вакансии для работы фрилансером в интернете
• IT Agency ищет автора-редактора на ставку 400 рублей в час

• ВКонтакте ищет агентов рекламной поддержки