Яндекс ищет оператора поддержки в социальных сетях

Сотрудник должен проводить мониторинг социальных сетей и реагировать на отзывы, вопросы о сервисах Яндекса, сообщения об ошибках и другие упоминания компании.

Необходимо отвечать на вопросы пользователей в социальных сетях, уметь поддерживать с ними диалог, помогать с разными вопросами, касающимися Яндекса. Для работы оператором поддержки важно уметь выделять главное и описывать сложную информацию простым языком.

Вакансия предполагает возможность удаленной работы. Рабочий день начинается в 14,15 или 16 часов по московскому времени. Также есть ночной график – в нем смены начинаются с 22-23 часов по Москве. График – 5/2, при этом один выходной будет рабочим.

Есть оплачиваемое обучение в течение 3-4 недель.

Среди требований к соискателям – быть грамотным, самостоятельным, ответственным, знать основные соцсети, иметь желание разобраться в сервисах Яндекса и помогать людям. Готовность самостоятельно принимать решения. Для выполнения обязанностей потребуется компьютер или ноутбук с доступом в интернет.

Посмотреть подробную информацию о вакансии оператора поддержки в социальных сетях можно на сайте Яндекса. Там же находится анкета, которую требуется заполнить для отправки отклика.

Читайте также:

• Вакансии удаленной работы в интернете
• Сколько реально заработать на фрилансе новичку?

• Как и где найти подработку на дому в свободное время?