Операторор колл-центра. Без продаж!!!
Крупнейшая розничная сеть предлагает удалённую работу оператором колл-центра. Без продаж!!!
Обязанности:
• прием входящих звонков в соответствии со стандартами Компании
• консультирование клиентов/сотрудников розничной сети
• регистрация обращений в режиме диалога, по электронной почте;
• оперативная передача информации заинтересованным подразделениям Компании
Мы предоставляем двухэтапное обучение обучение.
• Каждый этап бучения будет длится 4 дня + день аттестации.
• Мы выплачиваем оплату за обучение в размере 2000 руб (за каждый этап обучения), после отработки одного полного месяца в линии.
!!!! Важно: Вы ничего нам не платите, никуда не вкладываете. Оплачиваем обучение мы Вам.
График работы:
• Сменный график работы 2/2 (два рабочих, два выходных) Время рабочих смен 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23. Возможен неполный рабочий день в график 2/2 во временные интервалы 14:00-22:00. 5/2 не требуется.
Заработная плата:
У нас понятная система мотивации, которая складывается из оклада 22000р (полный отработанный месяц 15 смен) +премиальная часть до 10000 руб. по качественным показателям.
!!!! Важно: Зарплату выплачиваем только самозанятым!!!!!
Что мы ждём от вас:
• клиентоориентированность,
• готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
• Знание ПК на уровне пользователя.
Требования к ПК:
Проводной интернет (нельзя работать через мобильный интернет или через роутер) . Процессор с частотой не менее 2,2 ГГц, не менее 2 ядер; Более 4 Гб оперативной памяти;
Наличие проводного широкополосного (от 30 Мбит/сек) доступа в интернет ( выдаваемая или реальная скорость интернета) ;
Наличие гарнитуры, подключенной к ПК; Операционная система MS Windows не ниже 7 версии.