Менеджер по работе с клиентами (на горячую базу, не продажи) Тула, Наро-Фоминск, Новокузнецк, Екатеринбург, Красноярск, Москва
В аутсорсинговую компанию требуется менеджер по работе с клиентами (на горячую базу, не продажи)
Что вам предстоит делать:
Работа по горячей клиентской базе
Ведение клиентов в СРМ системе на нескольких этапах
Заполнение отчетности о проделанной работе
Что нужно знать и уметь:
Опыт работы с клиентами, желательно по телефону
Грамотная устная и письменная речь
Занятость не менее 7 часов в день
Наличие хорошо работающего ПК/ноутбука. Уверенное пользование ПК, базовыми офисными программами. Хорошая обучаемость
Нацеленность на достижение высоких показателей
Так как работа удалённая, необходимо соблюдать тишину на фоне при общении с клиентами
Что мы предлагаем:
График 5х2, часы работы в течение дня можно выбрать самостоятельно
Предоставляются все необходимые инструменты и ресурсы: телефония, СРМ, клиентская база, обучение и сопровождение по всем вопросам
Работа в удалённом формате
Коллектив, общая группа с коллегами. Конкурсы для мотивации персонала с финансовым вознаграждением
Возможно официальное оформление после 3 месяцев стабильной работы, до этого оформление по агентскому договору
Заработная плата состоит из окладной части 20 тыс., и премии по результатам работы, как правило от 15 тыс. Совокупный доход при занятости не менее 7 часов в среднем 35 т.р., выплачивается 2 раза в месяц