Оператор call-центра (удаленно)
В интегральный мед.центр премиального уровня требуется оператор call-центра.
Важно: нагрузка большая, в день бывает от 200 до 400 звонков (входящие/исходящие).
Рассматриваем кандидатов только из Москвы или области, т.к. предполагается обязательная стажировка в центре.
Условия:
- Удаленная работа (на дому) на долгосрочной основе.
- Стажировка / ознакомительное обучение 1-3 дня в центре.
- Предоставляются скрипты, обучающие материалы, примеры звонков.
- График работы: 2/2.
- Время работы с 9.30 до 21.30 ч.
- Оплата за смену - 2900 руб.
Обязанности:
- Работа с клиентами по телефону: консультирование по услугам центра, предварительная запись.
- Прием и распределение входящих звонков.
- Обзвоны по теплой базе (без холодных звонков).
- Работа в программах Салон онлайн, АmoCRM.
Требования к кандидату:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: опыт удаленной работы оператором на телефоне (на дому).
- Опыт работы со скриптами.
- Приятный, располагающий голос.
- Грамотная речь (без акцента).
- Умением общаться с людьми.
- Опыт работы с АmoCRM.
Технические требования к оборудованию кандидата для работы на дому:
- Компьютер
- Гарнитура
- Качественный, стабильный интернет
- Тихий фон во время работы - обязательно