Как работать с клиентами
10 опасных ошибок при расчете бюджета проекта
Ошибки при расчете бюджета приводят к тому, что вы делаете больше, чем планировали. Получаете меньше, чем хотели. Теряете мотивацию. Проект начинает затягиваться, все недовольны....
Пять вопросов, которые нужно задавать клиентам
Вы получили заказ, вовремя сдали проект и получили оплату. Кажется, все прекрасно. Но нет! Важно задать клиенту особые вопросы, которые помогут получить обратную связь от...
Жизнь без правок: как сделать так, чтобы клиенты принимали работу с первого раза?
Мало кому нравятся правки. Они требуют времени и нервов. Нет ничего хуже, чем переделывать проект в процессе его разработки! К сожалению, редкий проект обходится совсем без...
Что делать, если заказчик не знает, чего он хочет?
Многие исполнители стараются не работать с заказчиками, которые не могут четко сформулировать требования к проекту. В этой статье я расскажу, как можно работать с такими...
Как стать идеальным работником и получать много заказов?
Многие заказчики станут постоянными клиентами, если следовать простым правилам. Давайте разберемся, как стать идеальным работником, которому будут поручать самые интересные и...
Как правильно работать с клиентами из малого бизнеса?
Владельцы малого бизнеса часто пользуются услугами фрилансеров. Однако такие заказчики имеют ряд особенностей, которые нужно учитывать при работе с ними. В этом случае совместная...
У клиента нет денег: что делать и как отвечать на возражение?
Когда клиент говорит, что у него нет денег, это не всегда означает отсутствие бюджета. Часто деньги есть, но вам отказывают под предлогом отсутствия финансов. Давайте разберемся,...
Как вернуть долг? Проверенные способы заставить человека вернуть долг
Если вам кто-то должен, но не спешит возвращать деньги, данная статья поможет решить проблему. Например, человек не оплатил работу, исчез и перестал отвечать на звонки и письма –...