Top-Lance.ru собирает черные списки работодателей и фрилансеров
24 сентября 2008 г., беседовал Sersh
Предлагаю вашему вниманию интервью с Грипасовым Егором aka gadjet - одиним из создателей проекта Top-Lance.ru, собирающего черные списки
фрилансеров и работодателей в Интернете. Проект был открыт 12 сентября 2008 г. и уже имеет в базе данных информацию на почти 600 недобросовестных заказчиков и работников.
Егор, добрый день! Расскажи, как появилась идея сайта и кто автор сервиса - фрилансер или заказчик?
Сейчас область "удаленки" достаточно конкурентна, но это не мешает фрилансерам сдруживаться между собой. В такой среде и зародилась данная идея. Наверняка практически каждого оставляли "в дураках" нечестные партнеры. Поэтому что когда фрилансер начинает сотрудничество с новым, "непроверенным" заказчиком, его всегда интересует, можно ли иметь дело с этим человеком. Вот тут и вступают в дело связи, начинаются расспросы, беготня по биржам с целью поиска отрицательных отзывов. Чтобы упростить весь этот процесс, группой фрилансеров был открыт этот сервис.
Почему к базе данных можно получить доступ толькуо после регистрации? При этом список последних жалоб можно посмотреть свободно, без регистрации?
На страничке с последними претензиями размещено 20 последних отзывов. Претензии расположены там не в развернутом виде, для полного просмотра оных нужна регистрация. Сделано это по простым соображениям. Во-первых, сайт упорядочивает информацию с разных ресурсов, в некотором роде это обязывает его самого иметь достаточно строгую структуру. Но главным аргументом здесь все же выступает необходимость поддержания порядка - мы хотим, чтобы данная информация доходила именно до целевых пользователей - фрилансеров или работодателей.
Кто больше жалуется - фрилансеры на заказчиков или заказчики на фрилансеров?
Больше жалоб поступает, конечно, со стороны фрилансеров. Но это и не мудрено - удаленные работники имеют в десятки раз больше проектов, чем работодатели, хотя риск быть обманутым примерно одинаков как у первых, так и у вторых.
Планируете ли вы сотрудничать с биржами, например, в поиске информации о недобросовестных заказчиках или фрилансерах?
Пока сотрудничество с какими-либо биржами не входит в наши планы.
Как вы проверяете заявки? И как исключаете ситуации, когда заказчика или фрилансера попытаются "очернить" конкуренты?
Оставленная на сайте заявка рассматривается модераторами на предмет соответствия реальным событиям. Просматриваются указанные в заявке аккаунты и ссылки на проекты, отзывы. Некоторые пользователи по собственной инициативе присылают нам отрывки из их переписки с заказчиками. При спорной ситуации рассматриваются версии двух сторон, после этого принимается решение. Если разобраться не представляется возможным, отзыв удаляется (или отзывы, в случае если поступал встречный).
Мы стараемся максимально разобраться в ситуации. Но, в конце концов, человек, который найдет претензию на своего возможного партнера, сам будет решать, стоит ли ему с ним связываться.
Появятся ли на сайте платные сервисы или он будет бесплатным?
Сервис претензий является бесплатным и будет таковым. Возможно, в будущем появятся какие-нибудь платные "примочки", может что-то вроде топа фрилансеров, однако сейчас это пока не рассматривается.
Спасибо за ответы.
Другие интервью по теме:
Хотите что-то добавить? Пожалуйста, напишите мне.
Цитирование материалов допускается только при наличии прямой ссылки на сайт
© 2006-2011 Kadrof.ru
|
